分类：通讯社交
版本：3.7.4
大小：46.86 MB
更新：2024-09-12
平台：Windows
授权：免费
软件介绍
【95直载网•PC版】ttkefuPC版是一款专为电脑用户设计的强大在线客服与通讯管理系统。它集成了即时交流、访客管理、数据分析、团队协作及营销辅助等多功能于一体，旨在为企业网站提供高效、便捷的客户服务解决方案。通过ttkefuPC版，客服人员可以在电脑上直接与网站访客进行实时对话，同时享受丰富的管理工具和数据分析支持，助力企业优化服务流程，提升客户满意度及转化率。ttkefuPC版_v3.7.4最新版本由95直载网于2024年09月12日精心整合发布，本站严格筛选内容，确保安全、优质体验。同时，我们将持续关注本页面的用户反馈，确保稳定体验。如有疑问或发现问题，请随时联系我们。我们将迅速响应，并为您解决。感谢您对95直载网的支持，祝您使用愉快！
软件功能
1. 即时通讯：支持文字、图片、文件等多种形式的消息传输，让客服与访客之间的沟通更加顺畅无阻。
2. 访客轨迹跟踪：自动记录并分析访客在网站上的行为轨迹，帮助客服深入了解访客需求，提供个性化服务。
3. 流量统计分析：提供详尽的网站访问数据报告，包括访客来源、访问时长、页面浏览量等，为网站优化提供数据支持。
4. 多客服协同工作：支持多客服同时在线，自动分配访客咨询，实现高效分流接待，提升工作效率。
5. 内部通讯与监控：内置即时通讯工具，方便团队内部沟通；同时支持客服聊天监控，保障服务质量。
6. 营销辅助功能：集成短信营销、内部通知推送等功能，助力企业拓展市场，增强客户粘性。
7. 销售管理系统：提供完善的CRM（客户关系管理）功能，帮助企业管理客户信息，跟踪销售进程。
软件特色
1. 跨平台兼容：不仅限于PC端，还支持手机、平板等多种终端，实现随时随地客户服务。
2. 高度定制化：可根据企业需求，自定义对话窗口样式、自动回复内容等，打造专属品牌形象。
3. 智能分配：采用智能算法，根据访客问题类型、客服技能等因素，自动分配最合适的客服接待。
4. 数据安全：采用先进的加密技术，保障用户数据及交流内容的安全无忧。
5. 易用性强：界面简洁友好，操作流程直观易懂，即使是非专业人员也能快速上手。
6. 持续升级：团队持续研发，定期更新功能，确保软件始终保持行业领先地位，满足企业不断变化的需求。
